VPS đứng giữa dịch vụ shared web hosting (share hosting) và dịch vụ thuê máy chủ riêng (dedicated server). VPS cho phép khách hàng có nhiều điều chỉnh với hệ thống của họ. Họ có thể cài đặt nhiều phần mềm và lựa chọn hệ điều hành họ muốn. Ngoài ra, khách hàng còn được cho phép truy nhập vào các chức năng bên trong của hệ thống như khởi động lại VPS, tắt VPS. Khách hàng được hưởng lợi nhiều hơn từ việc có thể thay đổi linh hoạt các thông số kỹ thuật cho phù hợp với nhu cầu. 4 thông số chính của một dịch vụ VPS khách hàng có thể thay đổi linh hoạt là: dung lượng RAM, dung lượng ổ cứng (HDD), tốc độ bộ vi xử lý (CPU), dữ liệu lưu chuyển (data transfer).

VPS rất quen thuộc với các công ty phát triển web, công ty thiết kế web, webmaster. VPS cũng được chấp nhận rộng rãi trong giới doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp có nhu cầu về máy chủ email hay máy chủ cơ sở dữ liệu, hoặc những doanh nghiệp chạy/phát triển những phần mềm, dịch vụ riêng biệt.

Việc sử dụng VPS không dễ, vì nó không phải đơn giản chỉ là một phiên bản mạnh hơn của shared hosting. Quản lý một VPS đòi hỏi những kỹ năng kỹ thuật tương tự như quản lý một máy chủ thuê riêng đơn giản. Vì lý do đó, bạn nên định hình dịch vụ VPS là một giải pháp cho những khách hàng nhiều kinh nghiệm.

Có rất nhiều nhu cầu sử dụng VPS như:
•    Lưu trữ website đa dịch vụ
•    Máy chủ game ( gaming server )
•    Tạo các sandbox (môi trường ảo) để giả lập viết code, phân tích virus …
•    Lưu trữ phần mềm/website theo yêu cầu
•    Phát triển platform
•    Lưu trữ website lớn hoặc phổ biến, nhiều người truy cập
•    Dùng làm máy chủ lưu trữ cơ sở dữ liệu
•    Dùng làm máy chủ email
•    Lưu trữ web thương mại điện tử có khả năng phát triển, mở rộng trong tương lai.
•    Các chương trình truyền thông trực tiếp
•    Lưu trữ dữ liệu như một ổ lưu trữ
Đừng quên giới thiệu VPS cho những khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng để họ khởi tạo dịch vụ mới hoặc chuyển đổi sang sử dụng VPS đối với những trường hợp được nói ở trên.

Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đang chuyển hướng sang sử dụng các trang web để tiếp cận khách hàng của họ, trao đổi thông tin, tìm hiểu thị trường, và tiến hành các nghiệp vụ kinh doanh hàng ngày. Để làm được điều đó họ hướng tới việc sử dụng máy chủ ảo ( VPS ). Họ có thể vận hành hệ thống của họ trên loại máy chủ này mà không cần phải lo đến chi phí cao như khi sử dụng dịch vụ máy chủ thuê riêng ( đa số doanh nghiệp vừa và nhỏ không đủ khả năng chi trả cho chi phí nhân sự bảo trì máy chủ, điện năng và các thiết bị khác.